六六投诉京东售假 京东表示目前正在调查

2018-03-14 09:42  网络  钱多多

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说到京东大家应该非常熟悉,它是一个类似淘宝的地方,货品齐全、品种繁多,不仅质量有保障,而且买东西都是有发票,因此很多人都喜欢在京东买东西。但是,近日有消息称六六投诉京东售假,究竟怎么回事呢?下面我们来看看。

京东购物质量怎么样

京东购物质量怎么样

据悉六六投诉京东售假的原因是六六的好友程茉用1489元,买了一个用212元冒充的枕头。收到的第一时间,程茉拍照要求退货,商家从外观、品牌、重量各个方面声称ContourU是ComfortU。程茉指出正品的产品广告显示其重量应为9.7磅,自己收到的枕头标明只有7.4磅之后,商家解释说,9.7磅是加上快递包装盒的重量。

上京东买东西靠谱吗

上京东买东西靠谱吗

程茉认为京东全球购一直标榜“正品保证”、“假一罚十”,商家却以次充好,欺骗消费者,因此商家必须兑现“假一罚十”的承诺,但这时,商家却转变说法,轻松回复“我们发错货了”。在北京投诉未果的同一天,程茉收到了更让自己震惊的消息:自己与商家的信息对话被京东数据后台处理掉了!京东客服一口咬定:“我们没有看到你递交的资料,商家说是发错货了,你可以退货。”这也让程茉失去了最后一根稻草,只好直接网络发文直指京东无赖。

京东没有建立信用体系

一直标榜保障正品的京东全球购,为什么“假货频出”呢?六六分析认为,造成京东如此无赖的最大原因是京东没有建立信用体系。“京东虽然盖了很多仓库,做了直营,用了很多机器人,但始终没有把力气用在建立信用体系上。”

六六公开说,相比之下,京东的竞争对手淘宝虽然也被人诟病有假货,但却一直努力打假,建立健全新的信用体系。六六认为,京东一边指着淘宝骂,一边努力建设新型假货市场,透支人与人之间好不容易建立起来的商业信任关系。六六还直接说:“京东一直把淘宝当做假想敌。说实话,京东永远不可能有淘宝的高度。”

六六从传统文化和社会文明的维度分析提出她独特的观点:淘宝最厉害的地方是,它没有自己的物流,没有自己的店铺,但它一直在努力建立全新的信用体系,在建立商业文明,在打破中国几千年农耕文明下五伦关系交往格局,让陌生人之间也可以互通生意,这就是区块链建设的底层模型。

“所以,从这一点上判断,京东还是传统产业,而淘宝才是互联网经济。京东的重资产模式,只要投钱,阿里很快就能齐头并进,但用时间打造的信用模式,京东越晚建立,流量丢失越多。”对于此事,京东方面向回复称,已关注到此事,“售后部门正在介入调查。”

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